Политика конфиденциальности

Эта политика призвана помочь вам понять как мы собираем, используем и защищаем личную информацию, которую вы предоставляете нам в процессе работы с нашим сайтом при выборе и заказе наших товаров и услуг.

Какую информацию мы собираем?

Когда вы посещаете наш сайт, вы предоставляете нам два типа информации: личную информацию, которую вы сознательно выбираете для раскрытия, которая собирается на индивидуальной основе, и информацию об использовании сайта, собранную на основе совокупности действия, совершаемых вами и другие пользователями при просмотре нашего сайта.

1. Личная информация, которую вы указываете в формах обратной связи

Если вы решили приобрести товары или услуги у нас или у наших партнеров, вам возможно потребуется предоставить личную информацию. Например, вам потребуется предоставить следующую информацию:

Имя
Почтовый адрес
Адрес электронной почты
Домашний или контактный телефон

Обратите внимание, что в случае предоставление информации о номере кредитной карты или информации о счете, данная информация не хранится на нашем сервере, чтобы обеспечить вашу безопасность.

Электронная почта
Помимо предоставления вышеуказанной информации, если вы решите продолжить работу с нами по электронной почте, мы можем сохранить содержание ваших сообщений электронной почты вместе с вашим адресом электронной почты и нашими ответами. Мы обеспечиваем такую же защиту этим электронным сообщениям, как и для информации полученной по почте или телефону.

2. Информация об использовании веб-сайта

Как и другие коммерческие сайты, наш сайт использует куки-файлы (см. объяснение ниже, — «Что такое файлы cookie») и журналы веб-сервера для сбора информации о том, как используется наш сайт. Информация, собранная с помощью файлов cookie и журналов веб-сервера, может включать дату и время посещений, просмотренные страницы, время, проведенное на нашем сайте, и сайты, посещаемые непосредственно перед нашим сайтом и сразу после нашего сайта. Эта информация собирается на совокупной основе. Ни одно из этих сведений не связано с вами как с человеком.

Как мы используем информацию, которую вы нам предоставляете

В широком смысле мы используем личную информацию, для целей управления нашей деловой деятельностью, для повышения сервиса обслуживания наших клиентов, качества наших товаров и услуг. Иногда мы также можем использовать информацию, которую мы собираем, чтобы уведомить вас о важных изменениях на нашем сайте, новых товарах, услугах, специальных предложений, которые мы считаем ценными. Списки, используемые для отправки вам предложений по продуктам и услугам, разрабатываются и управляются в соответствии с нашими корпоративными стандартами, предназначенными для обеспечения безопасности и конфиденциальности личной информации наших клиентов. Как клиент, вы можете уведомить нас о вашем желании не получать эти предложения.

Что такое файлы cookie?

Cookie — это функция браузера, которая позволяет веб-серверам распознавать компьютер, используемый для доступа к сайту. Файлы cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, которые хранятся в браузере пользователя на его жестком диске. Куки-файлы могу помнить, к какой информации пользователь обращался при посещении тех или иных веб-страниц сайта. Cookie позволяют упростить последующее взаимодействие с этим сайтом или использовать эту информацию для упорядочения транзакций пользователя на связанных веб-страницах. Это облегчает переход пользователя с веб-страницы на веб-страницу и завершение коммерческих транзакций через Интернет. Cookie помогают сделать вашу работу в интернете более простой и персонализированной.

Как мы используем информацию, которую мы собираем из файлов cookie?

Мы используем программные средства браузера сайта, такие как файлы cookie, сеансы, Google Analytics, Yandex Metrika, для сбора информации о ваших действиях при просмотре страниц нашего сайта, чтобы постоянно совершенствовать как страницы сайта в отдельности, так и весь сайт, чтобы лучше удовлетворять ваши потребности и потребности будущих потенциальных клиентов.

Файлы cookie помогают нам собирать важную деловую и техническую статистику. Информация в файлах cookie позволяет отслеживать пути, за которыми следуют пользователи, на наш сайт при переходе с одной страницы на другую. Журналы веб-сервера позволяют нам подсчитать, сколько человек посещает наш сайт и оценить возможности наших посетителей сайта. Мы не используем эти технологии, чтобы фиксировать ваш индивидуальный адрес электронной почты или любую другую личную информацию о вас.

Обмен информацией с аффилированными лицами

Мы сохраним все права собственности на информацию, и мы не будем передавать информацию о ваших личных и финансовых данных.

Уведомление о новых товарах, услугах и изменениях

Иногда мы также можем использовать информацию, которые мы собираем, чтобы уведомить вас о важных изменениях на нашем сайте, новых товарах, услугах и специальных предложениях, которые считаем ценными. Как нашему клиенту, вам будет предоставлена возможность уведомить нас о вашем желании не получать эти предложения, отправив электронное письмо по адресу support@lordbox.ru.

Более подробно с Политикой в отношении обработки персональных данных вы можете познакомиться здесь.